I de sidste 4 år har vi arbejdet med brand- og redningstjenester i flere lande. Ud fra disse erfaringer har vi identificeret kritiske udfordringer i forbindelse med ressourcestyring, som er ensartede uanset placering og stationsstørrelse. De fleste brand- og redningstjenester oplevede følgende problemer på daglig basis:
1. Planlægning af ressourcekapacitet er ikke nøjagtig, ofte på grund af urealistiske eller forældede turnusplaner.
2. Ikke nok passende kvalificerede ressourcer til rådighed. F&RS har brug for et forudbestemt antal medarbejdere med specifikke færdigheder, men det er svært at opnå.
3. På trods af effektiv planlægning vil der altid opstå uforudsete udfordringer, og det er svært at holde balancen mellem efterspørgsel og anmodninger. F&RS er ofte tvunget til at flytte ressourcer for at kunne reagere på hændelser i tide.
4. Ressourcer tildeles nogle gange inkonsekvent. I denne artikel vil vi give dig en kort beskrivelse af de funktioner, som vores nuværende kunder har fundet gavnlige for at øge deres driftseffektivitet og blive mere effektive inden for tilgængelighedsplanlægning, ressourcestyring og rapportering.
Løsning af mangler med FireServiceRota
FireServiceRota giver dig mulighed for at løse mangler på en retfærdig og kompatibel måde med minimal indsats:
1. Du vil være i stand til at udnytte kapaciteten effektivt og nemt omfordele vagter over det optimale bemandingsniveau til mangelfulde vagter. Integrere tilkalde- og heltidsbemanding for at opretholde ressourcetilgængelighed.
2. Systemet giver dig mulighed for at opdage og forhindre underbemanding, før den opstår. Det giver taktisk overvågning af ressourcer (herunder apparater) på stationsniveau. FSR fokuserer på kvaliteten af vagtdækningen i stedet for blot antallet af timer, hvilket tilskynder til mindre, men vigtigere bidrag til apparaternes tilgængelighed.
3. Fleksible turnusordninger: FSR gør det muligt at bruge vilkårlige skiftmønstre. FSR gør bemandingsmangler synlige og forudsigelige. Det giver også mulighed for at analysere, hvornår og hvorfor udstyr er ude af drift.
4. Tilpas personale på tværs af forskellige bemandingssystemer for at imødekomme kendte risiko- og efterspørgselskrav. Brandfolk kan downloade appen for at modtage advarsler og beskeder når som helst og hvor som helst. Brandfolk kan også registrere svar og opdatere deres vagtplan i en automatiseret arbejdsgang, og som følge heraf vil besætningsmedlemmerne få mulighed for at opnå trivsel, retfærdig belønning, indflydelse og lige muligheder.
Plus: Eliminer papirarbejde og spar tid. FireServiceRota kan forbindes med din kommando- og kontrolsoftware, løn-, personale- og business intelligence-systemer. Systemet har mulighed for at beregne, hvor mange timer/tillæg dine medarbejdere skal betales for.
Sammenfatning
Da ressourceallokering og -udnyttelse kræver en stor indsats, bør brand- og redningstjenester kunne stole på passende software, ikke regneark, til at dokumentere brug og status for personale og udstyr. Vores mission er at levere en løsning, der kan hjælpe dig med at gøre det, du gør, bedre: at fremme og levere sikkerhed til det samfund, du betjener.
Kontakt os for at få yderligere oplysninger om FireServiceRota , og hvordan vi kan hjælpe dig med at skabe forbedringer på din station, vores eksperter vil med glæde hjælpe dig: +31 613056675Email: [email protected]
